Reklamation

Bitte setze dich sich mit unserem Kundenservice unter der Telefonnummer 07158/8824 oder info@modellbahn-scheierlein.in Verbindung, wenn du eine Falschlieferung erhalten hast, wenn du nicht die gesamte bestellte Ware erhalten hast und kein Vermerk auf deiner Rechnung steht oder Probleme bzw. Fragen hast.

Umtausch

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Sende uns in diesem Fall die nicht gewünschte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück und gebe einfach eine neue Bestellung im Online-Shop auf. So siehst du gleich, ob die gewünschte Ware noch verfügbar ist.
Wir ersetzen Artikel nur, wenn dieser nicht defekt oder Beschädigt ist. Wenn du es gegen den gleichen Artikel umtauschen möchtest, sende uns einen E- mail an  info@modellbahn-scheierlein.de