Versand- & Zahlungsbedingungen

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Der Versand erfolgt als versichertes Paket per DHL. In Ausnahmefällen versenden wir Kleinteile auch als Brief oder Warenpost. Wir können auch an die von Ihnen gewünschte Lieferadresse (z.B. Ihren Arbeitsplatz) und auch an DHL-Packstationen liefern. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.  Bei Versand ins europäische Ausland kann die Lieferzeit bis zu 7 Tage oder länger betragen, nach Übersee in Ausnahmefällen bis zu 14 Tage. Für die Sicherheit ihrer Waren, professionelle Umweltfreundliche und effiziente Verpackung. Bei Teillieferungen wird Rest Ihrer Bestellung versandt, sobald die ausstehenden Artikel für den Versand verfügbar sind.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass bei Versand per DHL-Paket Ihre Daten an DHL für die Versandabwicklung weitergegeben werden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit Widerrufen.

Bei Paketsendungen mit über 120cm Länge wird ein Sprerrgutzuschlag in Höhe von 20.00 EUR berechnet
Sperrgutsendung nur innerhalb Deutschlands.
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Sendungsverfolgung  Über DHL Sendungsverfolgung kann der aktuelle Status der Sendung überprüft werden. So weiß man sofort, wo sich das Paket befindet und wann es voraussichtlich eintrifft.        


Rücksendungen und Rückerstattungen.

Wir hoffen, dass Sie mit dem Kauf zufrieden sind, aber wenn Sie Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, folgen Sie bitte den folgenden Anweisungen.

Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der von Ihnen gewünschten Artikel per E-Mail oder Telefon. Alle Artikel müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem alle äußeren Verpackungen und Etiketten intakt sind und sich im genauen Empfangszustand befinden. Bitte fügen Sie eine Kopie der Rechnung bei. Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung auf der Rechnung an und ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen.

Rücksendungen werden nach Erhalt geprüft. Wenn ein zurückgegebener Artikel nicht fehlerhaft ist, berechnen wir keine Kosten, die bei der Rückgabe des Artikels anfallen. Für den Fall, dass ein Austausch angefordert, aber nicht verfügbar ist, erfolgt eine Rückerstattung.. Sollte eine Rückerstattung erfolgen, wird diese in Höhe des Kaufpreises des zurückgegebenen Artikels berechnet. Es enthält nicht die ursprüngliche Versandkosten für die Bestellung.
Rückerstattungen werden an die Zahlungsart geleistet, die für den Kauf verwendet wurde. Unfreie Rücksendungen werden generell nicht angenommen.

Wie lange dauert es, bis der Umtausch oder die Rückerstattung erfolgt ?
Die Bearbeitungszeit. Dies ist die Zeit Ihrer Rückgabe - oder Rückerstattungsanfrage und unseren Kundendienst. Der zweite Teil ist die tatsächliche Lieferzeit.

Versandkosten innerhalb Deutschland  5.90 EUR.

ab !00.00 EUR Warenwert berechnen wir keine Versandkosten, wenn kein Sperrgut in ihrer Bestellung enthalten ist.

Versandkosten andere Länder.
EU Länder          13.99 EUR
Europa               17.90 EUR  (Schweiz / Liechtenstein)

Andere Länder     29.90 EUR

Groß.-und Kleinteile.
Beachten Sie bitte, dass eine Bestellung über Groß.-und Kleinteile getrennt versendet wird. Wir behalten uns Teillieferungen vor, soweit dies für Sie zumutbar ist.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten.

Vorkasse per Banküberweisung.
Zahlung per PayPal
.

Barzahlung bei Abholung.
Sie holen die Ware selbst bei uns ab und zahlen vor Ort in bar oder per EC-Karte. Wir informieren Sie zunächst per E-Mail darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail können Sie die Ware nach Terminsabsprache unter folgender Adresse abholen:
Modellbahn Scheierlein Toräckerstr. 30 70794 Filderstadt.
In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Wir nehmen Ihre Bestellung per Vorkasse durch Versand einer unmittelbaren Bestellbestätigung in separater E-Mail zu folgenden Bedingungen an.
Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung innerhalb von sieben Kalendertagen fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.
Ihre Bestellung versenden wir sofort nach Zahlungseingang. (bei Verfügbarleit ab Lager).

PayPal
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Wenn Sie die Zahlung per PayPal auswählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Ihr PayPal Konto wird sofort belastet.
Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Wenn Sie schon PayPal Kunde sind, können Sie sich dort mit ihrem Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen. Sie sind neu bei PayPal? Dann können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.
Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bei uns verbucht und ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet.


Fragen bezüglich von Zahlungen oder Gutschriften, oder für den Fall dass Sie mit der Bearbeitung nicht zufrieden sein sollten, schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@modellbahn-scheierlein.de  Auf diese Weise können wir womögliche Fehler in der Bearbeitung erkennen und diese entsprechend abstellen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Bitte beachten, dass Sie spätestens 30 Tage nach Zugang ihrer Rechnung und Fälligkeit der Forderung in Verzug geraten, ohne dass es einer weiteren Mahnung bedarf.