Versand- & Zahlungsbedingungen

Versand

Versand mit DHL / Deutsche Post.

Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit des Produktes, der gewählten Versandart und dem Land der Lieferadresse ab.


In der Regel versenden wir Ware nach Zahlungseingang innerhalb von 3-6 Tagen.
Ware imLager am nächsten Werktag.

Es kann Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen auch zu Lieferverzögerungen kommen.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.



Folgende Versandkosten fallen pro Auftrag an. 

Deutschland  5,90 €


Versand frei Haus ab 100,00 € Warenwert.


Andere Länder

Folgende Versandkosten fallen pro Auftrag an.

EU Länder                14,90 €
Schweiz                   17,90 €
Andere Länder        29,90 €


Bei Lieferungen außerhalb der EU erfolgt die Rechnungsstellung ohne Mehrwertsteuer. ​Es fallen für Sie evtl. weitere Kosten durch Einfuhrzölle an 


Zahlarten: grundsätzlich stehen Ihnen zur Bezahlung Ihrer Bestellung die nachstehenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.


Zahlung per Vorkasse

Sie Überweisen den Betrag vorab auf unser Konto. Nachdem ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird ihre Bestellung bei lagender Ware umgehend versandt. Die Überweisungen gehen Erfahrungsgemäß schon nach 1-2 Tagen ein. Wichtig: bitte im Verwendungszweck den Namen des Bestellers und die Bestellnummer angeben.

Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen fällig. Wenn wir Ihre Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen erhalten, wird Ihre Bestellung storniert.. 

Zahlung per PayPal


Nach Ihrer Bestellung werden Sie automatisch zum sicheren Zahlungsformular von PayPal weitergeleitet und Sie können sich bequem einloggen. Sie sind noch kein Kunde? In wenigen Minuten ist Ihr Konto eingerichtet. Wir erhalten innerhalb von Sekunden Ihre Zahlung und können Ihre Ware bei Verfügbarkeit umgehend versenden.

Vorteile: Bequem - Mit PayPal-Konto einloggen oder unkompliziert Konto erstellen.
Schnell - Belieferung direkt nach Zahlungseingang. Zusätzliche Kosten für alle genannten Zahlungsarten fallen nicht an.

Bitte wählen Sie diese Zahlungsart nur für sofort lieferbare Artikel aus - diese Zahlungsart ist nicht geeignet für Vorbestellungen!

Barzahlung bei Selbstabholung

 


Rücksendungen

Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen!


Verpacken Sie die Ware entsprechend, legen Sie eine Kopie der Rechnung bei, geben Sie den Grund für die Rücksendung an und senden Sie diese an.

Modellbahn Scheierlein
Auftragsbearbeitung
Toräckerstr. 30
70794 Filderstadt


Portorückerstattungen sind auf Artikel beschränkt, die zur Geltendmachung eines Garantieanspruchs zurückgesendet werden. . 
Hinweis: um Anspruch auf eine Versandkostenerstattung zu haben, müssen Sie den kostengünstigsten Versand wählen, der in den meisten Fällen der Postdienst Ihres Landes ist. 
Vergessen Sie nicht, Ihre Bankverbindung anzugeben, damit wir eine Versandkostenerstattung Ihrem Konto gutschreiben können. 

Rücksendungen

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern die Produkte unbenutzt, in einwandfreiem Originalzustand und mit allen Komponenten zurückgegeben werden.Versiegelte Artikel, die entsiegelt wurden, wie CDs, DVDs und PC-Software, können jedoch nicht zurückgegeben werden.Das Widerrufsrecht lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.

Wie lange dauert die Bearbeitung von Rücksendungen?

Wir sind bemüht, alle Rücksendungen innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten.

Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, senden wir Ihnen eine Zahlungsmitteilung per E-Mail. Der Betrag wird Ihrem Konto innerhalb von sieben Tagen gutgeschrieben.
Wenn Sie Ihre Bestellung per Banküberweisung bezahlt haben, senden Sie uns bitte eine
E-Mail mit ihrer
IBAN Kontonummer.


Wenn ich einen Artikel zurücksende, muss ich das Porto bezahlen?

Ob Sie eine Versandkostenerstattung erhalten, hängt davon ab, aus welchem Grund Sie uns den Artikel zurücksenden.
Wenn Sie ein falsches Produkt gekauft haben oder den gekauften Artikel nicht mehr möchten, müssen Sie das Porto bezahlen.

Wenn wir Ihnen einen falschen oder fehlerhaften Artikel geschickt haben, erstatten wir Ihre Versandkosten.

Sollten Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per
 E-Mai und wir helfen Ihnen gerne weiter!