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Fragen & Antworten.

Hier finden Sie in kurzer Form das Wichtigste.
1. Informationen zu den Artikeln.
2. Bestellen
3. Zahlarten
4. Lieferung
5 .Retouren.
6. Wie kann ich Modellbahnshop Scheierlein erreichen.


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Unangekündigte, kostenpflichtige Anschreiben werden wir rechtlich begleitet zurückweisen lassen.

Bestellvorgang.
Haben Sie ihr gewünschtes Produkt gefunden, so können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons Warenkorb in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie unverbindlich ansehen. Durch Anklicken des Warenkorbs können Sie die Produkte wieder aus dem Warenkorb entfernen. Möchten Sie die Produkte im Warenkorb kaufen, so gehen Sie zur Kasse. Dort prüfen Sie bitte erneut ihre Daten und ihren Einkauf.

Wenn Sie schon angemeldet sind, haben Sie die Möglichkeit über das Anklickenihres Kontos sich einzuloggen. Gern können Sie sich auch erst über den Button [Gast einloggen und im Anschluss Ihre Bestellung vornehmen. Durch Anklicken des Buttons Kostenpflichtig bestellen schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang kann jederzeit durch das Schließen des Browserfensters abgebrochen werden.

Wo finde ich Informationen zu den Artikeln.
Bei jedem unserer Artikel ist eine Produktinfo hinterlegt. Ausführlichere Informationen erfahren Sie auch durch unseren Kundenservice.
per E-Mail: info@modellbahn-scheierlein.de
Kundenservice: Telefon: 07158-8824.

Welche Zahlarten gibt es.
Wir bieten nachfolgende Zahlungsweisen an:
1. Vorauszahlung. Sepa Überweisung
2. Zahlung per Rechnung.
3. Paypal.
Bei Zahlung per Rechnung ist der Betrag nach Lieferung ohne Abzüge sofort fällig.
Damit Ihre Zahlung immer der richtigen Bestellung zugeordnet wird, geben Sie bitte die vollständige Auftrags- und Kundennummer im Verwendungszweck an. Die Informationen finden Sie auf ihrer Bestellung oder auf dem Rechnungsbeleg
.
Wir liefern mit DHL Paketversand.  Dies ermöglicht es Ihnen mit der Tracking Funktion nach erhalt der Sendungsnummer den genauen Verlauf des Pakets zu verfolgen.

Online bestellen.
Auf modellbahn-scheierlein.de finden Sie unser komplettes Sortiment, immer die neuesten Angebote mit tagesaktuellen Preisen und noch vieles mehr.
Einfach finden – mit der benutzerfreundlichen Navigation und der schnellen Artikelsuche mit sofortiger Lieferauskunft.

Noch ein Tipp:
Mit der Funktion „Suche“ können Sie die gewünschten Artikel direkt eingeben und in den Warenkorb übernehmen. Schneller gehts nicht!

Per E-Mail bestellen.
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@modellbahn-scheierlein.de
Nicht vergessen: Kunden-, Bestellnummer und Zahlungswunsch


Per Telefon bestellen.
Unsere Bestellhotline ist unter 07158/8824 für Sie erreichbar. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen sofort eine Lieferauskunft und reservieren Ihnen die gewünschte Ware. Ein Hinweis: Schicken Sie Ihre telefonische Bestellung nicht auch noch einmal schriftlich ab. Denn doppelte Bestellungen werden auch doppelt geliefert.

Vorbestellen.
Keine Neuheit mehr verpassen, einfach vorbestellen!
Eine Vorbestellung von Modellbahnartikeln ist für viele Kunden oft sehr wichtig. In unserer Branche sind lange Lieferzeiten leider nicht selten.
Wir informieren Sie über die Lieferbarkeit der vorbestellten Artikel. Erst dann erhalten Sie von uns eine Zahlungsaufforderung. Leisten Sie daher keine Vorkasse. Haben Sie bei einer Vorbestellung die Zahlungart PayPal gewählt, wird ihr Konto sofort belastet.

Wie schicke ich eine Lieferung zurück.
Unbeschadet der Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte - 14 Tage - bietet Ihnen das nachstehende freiwillige Rückgaberecht an. Sie können sämtliche Produkte, die Sie bei uns gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Eingeschweißte und/oder versiegelte Datenträger werden nur zurückgenommen, wenn die Einschweißfolie noch ungeöffnet bzw. das Siegel unbeschädigt ist.
Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Preise.
Alle Preisangaben auf unserer Webside verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültigen Mehrwertsteuer.

Bestelladresse:
Modellbahnshop Scheierlein
Toräckerstr. 30
70794 Filderstadt
E-Mail: info@modellbahn-scheierlein.de
Internet: www.modellbahn scheierlein.de
Telefon: 07158-8842


 


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